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Agency - Marketing-Tool

Die Standardkomponenten der Agency stellen den Mitarbeitern des Marketings eine Reihe von Funktionen zur Verfügung. Diese unterstützen den Kommunikationsmix aus Direktwerbung, Werbung, Public Relations und Verkaufsförderung. So erhöhen Sie Ihre Kundengewinnung und binden Ihrer Kunden verstärkt an das Unternehmen.

Ihr Nutzen

Die richtige Zielgruppe sichert Ihren Erfolg Um Ihre Marketingaktionen auf einer erfolgversprechenden Basis aufzubauen, sprechen Sie die richtige Zielgruppe an. Die Agency liefert Ihnen flexible und findige Möglichkeiten zum Selektieren von Informationen. Dabei greifen Sie u. a. auf alle verfügbaren Ansprechpartner, Firmen und Kontaktdaten zu.
Direktmarketing - Nutzen Sie ein leistungsfähiges Kampagnen-Management Die Agency unterstützt Ihr gesamtes Kampagnen-Management. Vom Erfassen der Adressen, definieren der Zielgruppe, Selektion der richtigen Ansprechpartner über den Serienversand bis hin zum Nachbereiten der Kundenkontakte und analysieren der Ergebnisse.
Serienbriefe werden automatisch erstellt. Auswertungen über Kosten, Zeitaufwand und Feedback der Teilnehmer liefern wertvolle Informationen über den Erfolg Ihrer Aktion und für zukünftige Kampagnen.
Verkaufsförderung - Ergreifen Sie Ihre Marktchancen Mit händlerindividuellen Preisen und Rabatten nutzen Sie Ihre Marktchancen. Saisonale Konditionen können Sie ebenfalls vergeben.
Beschwerdemanagement - Profitieren Sie von einem starken Instrument der Kundenbindung Beim Erhöhen Ihrer Kundenbindung und dem erfolgreichen Zurückgewinnen verlorener Kunden unterstützt das Beschwerde-Management der Agency alle Maßnahmen der Planung, Durchführung und Kontrolle, die Ihr Unternehmen im Zusammenhang mit Anliegen von Kunden ergreift.
Bieten Sie allen Kundenschnittstellen vollständige Informationen über die Kunden Die zentrale Datenbank sorgt für strukturiertes und schnelles Arbeiten. Den Mitarbeitern aus Service und Vertrieb stehen die kundenrelevanten Informationen aus dem Marketing ebenfalls zur Verfügung. Auf diesem Weg sind alle Mitarbeiter mit direkten und indirekten Kundenkontakt jederzeit umfassend informiert.
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